村网共治架起“电通桥”优质服务铺就“暖心路”

  “王师傅，我们的台区经理请你扫这个二维码加入咱五星村用电服务微信群了吗？加了这个微信群，家里电有啥问题，可以每时每刻在群里留言，台区经理就会第一时间回复解决。”国网贺兰县供电公司纪检委员陈燕霞深入田间地头做监督走访。

  “现在浇地真是太方便了，春耕时间由你们提前到地里检查供电线路设备，我们就放心了！”

  温暖的光，照进黑暗的角落；甜美的笑，点亮客户的心灯。在贺兰县“村网共治”的网格里，在乡村振兴的建设中，在优化营商的服务中，每天都有供电所员工们匆匆奔走于乡村田间地头、农户微企，一场场用心用情的交流，一个个优质快捷的服务，带着满满的诚意和感动，走进了千家万户客户们的心田……

  又是一年春耕时，适值小麦返青，为保证农民群众春灌保苗稳产增收，国网贺兰县供电公司各供电所活跃在田间地头，为春耕灌溉机井做全面“体检”，消除用电安全风险隐患，全力保障广大农户春灌安全可靠用电。

  立岗供电所网格台区经理深入春耕春灌生产一线，服务到田间地头、井口渠边，全面排查机井用电设施安全隐患；发放宣传册、张贴海报、讲解电力政策，介绍“刷脸办电”业务，面对面答疑解惑，开辟春灌用电绿色通道，及时有效地为春耕春灌提供优质、方便、真诚的服务。

  暖泉农场供电所制定春耕保供电工作规划，组织员工摸底排查春耕用电，巡视配电线路、测温配电变压器，主动协助农场检查农业用水水泵、漏电保护器、开关等设备。协同农机管理站，开展《电力设施保护条例》宣传，指导耕田拖拉机安全驾驶，消除撞断田间电杆拉线的外力破坏隐患，织密贺兰山东麓葡萄种植及农作物栽培可靠用电的“安全网”，用实际行动践行国家电网服务社会民生的责任担当。

  “这蔬果用水浇地正紧，水泵接线用电可不敢马虎大意。”惊蛰节前，立岗供电所员服务队队员主动走访辖区温室大棚种植户，开展瓜果蔬菜种植关键时期的电力保障工作。组织台区经理集中开展线路设备巡视维护，全面排查机井、水泵用电情况，准确掌握排灌设备状况，及时清除鸟巢、树障、设备螺丝松动等隐患，打通农排用电通道，保证温棚不断电，让农民群众用上了放心电、满意电。

  3月9日，在贺兰县金贵镇雄英村雄英农业基地上，金贵供电所对园区内的草莓种植地温控用电、冷冻库用电做全面的检查和维护。大棚内，绿叶一碧千里，果实鲜嫩欲滴，一排排草莓争先展示十全十莓的多娇景象。为助力草莓种植产业的增产增收，金贵供电所在服务上做精、做细，化身为电力门诊医生，对雄英园区大棚内的草莓用电设施进行细致“把脉”，对老化破损线路做维修更换，对漏电保护器进行试跳测试，对供应灯、卷帘机进行调试，张贴和发放了《安全用电宣传画》，指导农户做好莓棚安全用电保障措施。据悉雄英园区建设草莓农业设施大棚30亩，产量5万斤，全力打造金贵现代农业的创新标杆。金贵供电所将持续扎实做好各项服务工作，全心全意助力乡村振兴的高水平质量的发展，让广大草莓种植用户喜上”莓“梢。

  “师傅，我们巡视看到您在高压线下施工，务必要保持安全距离，从线下经过时要把吊臂放下再通过。我拉您进个微信群，全程为您提供安全服务。”国网贺兰县供电公司农电应急抢修队在巡视过程中及时防范化解了一起高压线下的吊车施工隐患。一直以来，外力破坏就像“病毒”一样，随时威胁着电网线路设备的健康运行，极易造成供电线路跳闸，给广大农户用电带来不小的麻烦。

  应急抢修队借助“村网共建”优势，提前打好三支“预防针”，主动对接政府部门及重点工程建设项目的施工方，告知其作业范围内的架空线路和地埋电缆路径，宣传施工现场安全需要注意的几点，下达隐患整改通知单，打好“沟通针”；开展客户专变的同质化巡视，主动联系线路对地安全距离不足、电杆挡路等问题客户，制定线路迁改方案并实施，打好“巡视针”；利用“微信+通信+大数据”等手段，发挥村网机动护线员的作用，随时关注项目施工全套工艺流程线路安全，打好“科技针”。通过针针到位的防范化解，有效地确保了电网设备健康运行，为地方经济高水平质量的发展和美丽乡村建设提供了坚强的电力保障。

  “鱼儿千万条，安全第一条！”春风渐暖，花草增香，又到一年垂钓季，贺兰金贵供电所开展专项安全用电宣传，组织供电所人员来到鱼塘、村庄张贴警示标语，宣传高压线下垂钓的危险性，并在鱼塘四周醒目位置树立安全警示桩，发放和张贴《致鱼塘主和钓鱼爱好者安全告知书》，并与鱼塘主签订《安全责任书》，防止高压线下垂钓意外触电情形发生，进一步密织春季安全垂钓“防护网”。（记者 祁瀛涛）

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